Často kladené otázky
Zde najdete odpovědi na nejčastěji kladené otázky týkající se krmiv Hill's. Zajímá vás více o naší společnosti, o našich produktech, jejich nákupu nebo o správném skladování? Projděte si níže uvedený seznam, a pokud nenaleznete odpověď na svůj dotaz, neváhejte nás kontaktovat.
Nejčastější dotazy
Jaké množství krmiva by měl pacient dostávat?
Na všech krmivech Hill's – Prescription Diet, Science Plan i Vet Essentials – najdete instrukce ke krmení, které vám pomůžou určit správné množství pro vašeho pacienta. Z těchto instrukcí vycházejte, pro zdraví vašich pacientů je však zásadní pravidelně sledovat jejich stav a množství krmiva podle potřeby upravovat.
Detailnější informace naleznete po rozkliknutí konkrétního produktu na našem webu.
Jaký je rozdíl mezi řadami krmiv Prescription Diet, Science Plan a Vet Essentials?
Krmiva z řady Prescription Diet jsou vyvinuta tak, aby pomáhala řešit konkrétní zdravotní potíže, které se mohou objevit u psů a koček. Krmiva Science Plan jsou určena pro potřeby zdravých zvířat v každé životní fázi. Řada krmiv Vet Essentials je k dispozici výhradně u veterinářů. Tato multi-benefit výživa funguje preventivně a naplňuje nutriční potřeby zdravých psů a koček napříč životními fázemi.
Krmiva Prescription Diet jsou k dispozici ve veterinárních ordinacích nebo u autorizovaných on-line prodejců. Krmiva z řady Science Plan najdete u veterinářů, na e-shopech nebo ve specializovanch prodejnách chovatelských potřeb. Krmiva Vet Essentials jsou k dispozici výhradně u veterinářů.
Produkty Science Plan nebo Vet Essentials neslouží jako náhrada klinické výživy Prescription Diet.
Přehled všech našich produktů naleznete zde.
Kde si můžu objednat krmiva Hill's, abychom je mohli prodávat na naší veterinární klinice?
Veterinární diety Hill's Prescription Diet a krmiva Hill's Vet Essentials a Science Plan jsou dostupná k zakoupení pro veterinární kliniky v České republice u distributorů Noviko, Samohýl a SG-VET a na Slovensku u distributorů TopVet a Pharmacopola.
Kde si můžu objednat krmivo Hill's pro svého vlastního mazlíčka?
Veterináři, veterinární sestry a veterinární personál pracující na veterinárních klinikách může nakupovat krmivo pro své domácí mazlíčky v rámci programu Krmím Hill's.
Registrovaní uživatelé mohou využít 40% slevu z doporučené maloobchodní prodejní ceny krmiv Hill's. Objednávat lze krmiva z řad Prescription Diet, Science Plan i Vet Essentials. Na všechny produkty platí naše 100% záruka spokojenosti – v případě nespokojenosti vašeho mazlíčka s kvalitou, konzistencí nebo chutí vám vrátíme peníze.
Chci se o krmivech Hill's dozvědět víc. Jak zjistím, kolik je v kterém krmivu obsaženo kalorií?
Bližší informace o jednotlivých produktech zobrazíte po rozkliknutí každého z nich. Jejich kompletní seznam naleznete zde.
Obsah kalorií je v každém jednotlivém krmivu odlišný, protože rozdílná krmiva jsou navržena pro rozdílné životní fáze a specifické nutriční potřeby psů a koček. Průměrný obsah živin a kalorií zjistíte po rozkliknutí konrétního produktu.
Jakou mají produkty Hill's trvanlivost? Jak je mám skladovat?
Naše produkty by měly být spotřebovány do data minimální trvanlivosti, které je vždy uvedeno na obale. Údaj značí měsíc a rok doporučené spotřeby, následuje řada písmen a číslic. Ty označují výrobní závod, datum výroby, směnu, linku a čas výroby. Za nimi následuje čtyřmístný kód produktu.
Skladování konzerv
Krmivo v konzervách nedoporučujeme zmrazovat. Proces zmrazení znatelně narušuje texturu krmiva a může negativně ovlivnit chuť.
Mokré krmivo by v misce pro psy nebo kočky nemělo při teplotách vyšších než 10 °C zůstávat déle než 4 hodiny.
Neotevřené konzervy by měly být skladovány při teplotách mezi 10 a 38 °C. Nedoporučujeme skladování krmiva ve sklepech, garážích nebo venku.
Konzervy je po otevření nutné skladovat v ledničce při teplotách mezi 4 a 8 °C, a to maximálně 5 až 7 dní. U mokrých krmiv s vysokým obsahem rýže může během několika dnů dojít k oddělení vody, která bude naspodu nebo po stranách konzervy. Tento jev nemá vliv na nutriční charakteristiku krmiva, může však ovlivnit texturu a chuť.
Skladování granulí
Ani suché krmivo nedoporučujeme zmrazovat. Zmrazením se může ke granulím dostat vlhkost a zapříčinit plíseň.
Pytle s granulemi je třeba skladovat v suchu a chladu. Doporučujeme neskladovat balení přímo na zemi, kde je náchylnější k napadení škůdci. Chuť si granule nejlépe zachovají v pečlivě uzavřeném původním obalu. Nedoporučujeme skladování krmiva ve sklepech, garážích nebo venku.
O nákupu krmiv Hill's
Proč je možné koupit krmiva Prescription Diet a Vet Essentials pouze u veterinářů?
Krmiva z řady Prescription Diet jsou speciálně vyvinuta tak, aby pomáhala řešit konkrétní zdravotní potíže, které se mohou objevit u psů a koček. Vždy doporučujeme, aby majitelé zvířat podávali veterinární diety svým mazlíčkům pouze na doporučení veterináře a jejich stav s odborníkem pravidelně konzultovali.
Řada krmiv Vet Essentials představuje pro veterinární pracoviště příležitost, jak klientům nabídnout exkluzivní multi-benefit výživu založenou na vědě určenou pro zdravá zvířata, která je k dostání pouze na klinice.
Vztahuje se na krmiva Hill's nějaká záruka?
Jsme si jistí, že zvířatům budou krmiva Hill’s chutnat. Na všechny produkty platí 100% záruka spokojenosti – v případě nespokojenosti s kvalitou, konzistencí nebo chutí vám vrátíme peníze.
Záruka se vztahuje pouze na produkty zakoupené u autorizovaných prodejců Hill’s. Pro uplatnění záruky je třeba vrátit minimálně 75 % zakoupeného množství krmiva v originálním obalu a přiložit doklad o koupi.
O společnosti Hill's
Jak se společnost Hill's staví k udržitelnosti?
Ve společnosti Hill's se naše snaha o trvalou udržitelnost řídí třemi myšlenkami:
- za naší výživou stojí věda,
- díky zvířatům jsou si lidé blíž,
- pomáháme planetě, aby tu byla i pro další generace.
O našich zásadách si můžete více přečíst zde.
Zajímá mě kariéra v Hill's. Kde najdu aktuální pracovní nabídky?
Aktuální volné pozice naleznete zde. Na stránku se dostanete také tak, že v zápatí kliknete na záložku „Kariéra“.
Jaká je mise společnosti Hill's?
Naší misí obohacovat a prohlubovat vztahy mezi domácími mazlíčky a jejich majiteli.
Věříme, že věda je tou nejlepší cestou k tomu, abychom vašemu mazlíčkovi dali tu nejlepší péči. Trendy jsou pomíjivé, my však zastáváme filozofii, že věda nám ukazuje cestu, jak vytvořit krmivo, které je o krok napřed, pro spokojený život vašich mazlíčků i pacientů.
O naší nutriční filozofii si více můžete přečíst zde.
Jaká je historie společnosti Hill's?
Historie společnosti Hill's se začala psát v roce 1939, když slepý mladík jménem Morris Frank cestoval po USA se svým psem Buddym. Buddy trpěl onemocněním ledvin v konečném stádiu, jeho majitel proto požádal o pomoc doktora Marka Morrise staršího.
Doktor Morris byl přesvědčen, že dokáže najít nutriční řešení, které Buddymu pomůže s jeho obtížemi. Doma v kuchyni se svou ženou Louise Morrisovou vyrobill nové průkopnické krmivo, které se stalo počátkem klinické výživy Hill's.
Více z historie naší společnosti se dozvíte zde.
O našich stránkách
Jak obnovím zapomenuté heslo?
Heslo obnovíte na přihlašovací stránce kliknutím na „Zapomněl jsem heslo“.
Proč Hill's na svých webových stránkách používá soubory cookie?
Společnost Hill's používá na svých webových stránkách omezeně soubory cookie, abychom mohli našim návštěvníkům nabídnout co nejlepší zážitek z návštěvy. Naše Zásady používání souborů cookie naleznete zde.
Cookies jsou malé soubory, které jsou stahovány do vašeho počítače nebo mobilního zařízení při návštěvě webových stránek. Jsou užitečné, protože umožňují webovým stránkám rozpoznat zařízení uživatele – přiřadí vašemu webovému prohlížeči jedinečný číselný identifikátor a může nám umožnit rozpoznat vás jako stejného uživatele. Díky tomu vám můžeme nabídnout obsah, který je pro vás relevatní a zajímavý. Data jsou striktně anonymní slouží pouze k účelům, které uvádejí Zásady používání souborů cookie.
V seznamu nejčastěji kladených otázek není odpověď, kterou potřebuju. Koho můžu s dotazem kontaktovat?
Pokud jste nenalezli odpověď, jakou jste hledali, kontaktujte nás prosím zde.